Note legali
Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come DMB Solutions GmbH tratta i dati personali secondo il diritto svizzero e, ove applicabile, il GDPR dell'UE.
Aggiornato al 16 settembre 2026
1. Titolare
Il titolare è DMB Solutions GmbH, Solothurnstrasse 30, 2540 Grenchen, Svizzera, UID CHE-177.077.179. I rappresentanti autorizzati sono Franco Dal Medico e Laurenz Bremicker. Le richieste privacy possono essere inviate a info@dmbsolutions.ch.
2. Dati trattati
I log del server possono contenere dati tecnici di connessione. Con il modulo trattiamo nome, indirizzo e-mail, oggetto, messaggio e dati tecnici necessari alla protezione antispam.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per offrire il sito in sicurezza, rispondere alle richieste, adottare misure precontrattuali e prevenire abusi. Se si applica il GDPR, le basi comprendono l'art. 6(1)(b) e (f); reCAPTCHA viene caricato dopo attivazione ai sensi dell'art. 6(1)(a).
4. Modulo ed e-mail
I dati vengono trasmessi in modo cifrato al nostro server e inviati tramite la casella SMTP IONOS. La presa visione non è consenso marketing. Il modulo non viene usato per newsletter.
5. Google Cloud reCAPTCHA
Google Cloud reCAPTCHA con casella di controllo viene caricato solo dopo aver scelto «Attiva reCAPTCHA». Successivamente è necessario confermare la casella; se necessario Google può mostrare un'ulteriore verifica. Google può ricevere IP, dati del dispositivo, browser e interazioni e impostare il cookie _GRECAPTCHA. In alternativa è possibile scriverci direttamente.
6. Destinatari
I dati possono essere comunicati a fornitori di hosting e IT, a IONOS per l'e-mail e a Google dopo l'attivazione. Non cediamo dati per pubblicità e non usiamo strumenti di analisi o marketing.
7. Trasferimenti internazionali
Google può trattare dati fuori dalla Svizzera e dal SEE, inclusi gli USA. Si applicano meccanismi di adeguatezza o garanzie come clausole contrattuali standard riconosciute; restano rischi residui.
8. Conservazione
Le richieste sono conservate solo per risposta, rapporto commerciale e tutela di pretese. Documenti contrattuali e contabili possono essere conservati fino a dieci anni. I log seguono i termini dell'hosting.
9. Diritti
Nei limiti della legge, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, consegna o portabilità, opporsi e revocare il consenso per il futuro. È possibile rivolgersi all'autorità competente; in Svizzera l'autorità è l'IFPDT.
10. Sicurezza e modifiche
Usiamo misure adeguate come TLS, validazione lato server e controlli di accesso. Nessun metodo è privo di rischi. Aggiorniamo l'informativa in caso di cambiamenti rilevanti.